Politique de confidentialité
Genesis Import GmbH
Gewerbering-Süd 8
97359 Schwarzach am Main
Allemagne
E-mail : info@genesis-import.de
Téléphone : 49-9324-671190
Nous sommes ravis de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées.
1. Informations générales et principes de traitement des données
Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web. La protection de votre vie privée et la protection de vos données personnelles, dites données personnelles, lors de l'utilisation de notre site Internet nous tiennent à cœur.selon l’Art. 4 Nr. 1 DS-GVO, les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut par exemple des informations telles que votre nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse email, mais aussi votre adresse IP.
Les données qui ne peuvent pas être associées à vous personnellement, par exemple par anonymisation, ne sont pas des données personnelles. Le traitement (par exemple la collecte, le stockage, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la transmission, la suppression ou la destruction) selon l’Art. 4 Nr. 2 DS-GVO nécessite toujours une base légale ou votre consentement. Les données personnelles traitées doivent être supprimées dès que la finalité du traitement est atteinte et qu'il n'existe plus d'obligations de conservation légalement requises.
Vous trouverez ici des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous visitez notre site Web. Afin de fournir les fonctions et services de notre site Internet, il nous est nécessaire de collecter des données personnelles vous concernant.
Nous vous expliquons également le type et l'étendue du traitement des données concerné, la finalité et la base juridique correspondante ainsi que la durée de conservation respective.
Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à ce site Web. Elle ne s'applique pas aux autres sites Internet auxquels nous renvoyons simplement via un hyperlien. Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité quant au traitement confidentiel de vos données personnelles sur ces sites Web tiers, car nous n'avons aucune influence sur le respect par ces sociétés des réglementations en matière de protection des données. Veuillez en savoir plus sur la manière dont ces sociétés traitent vos données personnelles directement sur ces sites Web.
2. Mise à disposition et utilisation des fichiers journaux du site Web/du serveur
a) Nature et étendue du traitement des données
Si vous utilisez ce site Web sans nous transmettre de données d'une autre manière (par exemple en vous inscrivant ou en utilisant le formulaire de contact), nous collectons les données techniquement nécessaires via les fichiers journaux du serveur, qui sont automatiquement transmis à notre serveur, notamment :- Adresse IP
- Date et heure de la demande
- Nom et URL du fichier récupéré
- Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence)
- Statut d'accès / Code d'état HTTP
- Type de navigateur
- Langue et version du logiciel de navigation
- Système d'exploitation
b) Objet et base juridique
Ce traitement est techniquement nécessaire pour pouvoir vous afficher notre site Internet. Nous utilisons également les données pour assurer la sécurité et la stabilité de notre site Web.La base juridique de ce traitement est l’Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Le traitement des données mentionnées est nécessaire à la mise à disposition d'un site Internet et sert ainsi à protéger un intérêt légitime de notre entreprise.
L'évaluation des données d'accès sert également à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre.
c) Durée de conservation
Dès que les données personnelles mentionnées ne seront plus nécessaires à l'affichage du site Internet, elles seront supprimées. La collecte de données pour la mise à disposition du site Internet et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site Internet. Il n'y a donc aucune possibilité pour l'utilisateur de s'opposer à cet aspect. Un stockage supplémentaire peut avoir lieu dans des cas individuels si la loi l'exige.Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard un mois après la fin de votre visite sur le site.
d) Hébergement
Les services d'hébergement et d'affichage du site Internet sont en partie fournis par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site Web sont traitées sur ses serveurs.Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Royaume-Uni, USA.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié.
Jusqu'à certification par nos prestataires, le transfert de données continuera à se baser sur cette base : les clauses standards de protection des données de la Commission européenne.
Nos prestataires de services sont également situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays tels que l'Australie, l'Inde et Singapour.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec ces prestataires de services repose sur les garanties suivantes : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.
3. Traitement des données pour le traitement du contrat et le contact
Remarque sur le traitement des données précontractuelles :Dans le cadre de mesures précontractuelles (par exemple demandes de devis, communication préalable à la conclusion d'un contrat), nous traitons également des données personnelles telles que votre nom, vos coordonnées ou d'autres informations fournies volontairement. Cela se fait conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO pour réaliser des mesures précontractuelles.
Si vous avez donné votre consentement exprès, le traitement est également basé sur Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins indiquées et ne seront pas contraires aux obligations légales de conservation. Si de telles obligations existent (par exemple selon HGB ou AO), les données seront supprimées après l'expiration de ces délais.
a) Traitement des données pour le traitement du contrat
Dans le but de traiter le contrat (y compris les demandes de renseignements et le traitement de toute réclamation existante en matière de garantie et d'interruption de service ainsi que toute obligation de mise à jour légale) conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, du paiement et de l'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ou que nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce délai, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
système de gestion des marchandises
Nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes pour traiter les commandes et les contrats. Nos prestataires interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
b) Compte client
Si vous avez donné votre consentement conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures sur notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.c) Contactez-nous
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.4. Traitement des données aux fins du traitement de l'expédition
Afin d'exécuter le contrat conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (drop shipping). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de la présente déclaration de protection des données.
Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification ou de coordination de la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Allemagne
Dachser SE
Industriestrasse 5
Kurnach
Allemagne
5. Traitement des données pour le traitement des paiements
a) Transfert de données à des tiers
Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :- vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ;
- ceci est autorisé par la loi et est nécessaire selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO pour remplir une relation contractuelle avec vous ou pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles ;
- il existe une obligation légale de divulgation conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (par exemple aux autorités fiscales, aux institutions de sécurité sociale, aux caisses d'assurance maladie, aux autorités de surveillance ou aux autorités chargées de l'application de la loi) ;
- la divulgation selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO est nécessaire pour protéger des intérêts légitimes, à moins que vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux ne les prédominent ;
- nous faisons appel à des prestataires de services externes (appelés sous-traitants) conformément à l’Art. 28 DSGVO qui sont contractuellement tenus de respecter les règles de protection des données.
Nous faisons appel à de tels prestataires notamment dans les domaines suivants :
- Services informatiques (par exemple hébergement, maintenance des systèmes informatiques),
- Logistique (par exemple, prestataire de services d'expédition),
- Télécommunications (par exemple, envoi de newsletters ou communication client).
Lors du transfert vers des organismes situés dans des pays tiers, c'est-à-dire en dehors de EU ou EWR, nous veillons à ce que ces bureaux traitent vos données personnelles avec le même soin qu'au sein de EU. Un transfert n'aura lieu que si une décision d'adéquation a été prise par la Commission EU ou si des garanties appropriées - en particulier des EU clauses contractuelles types - ont été convenues.
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
b) Traitement des données pour le traitement des transactions
En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par ex. sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
c) Traitement des données dans le but de prévenir la fraude et d'optimiser nos processus de paiement
Si nécessaire, nous fournissons à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements litigieux, assistance comptable). selon l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements.6. Utilisation de cookies
a) Nature, étendue et finalité du traitement des données
Nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers que nous envoyons au navigateur de votre appareil et que nous y stockons lorsque vous visitez notre site Web.Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies techniquement nécessaires. Ceux-ci sont absolument nécessaires pour vous fournir le service télémédia que vous avez spécifiquement demandé. Le stockage d'informations ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil est autorisé par la loi et ne nécessite pas de consentement séparé.
D'autres cookies nous permettent de réaliser diverses analyses. Certains cookies peuvent reconnaître le navigateur que vous utilisez lorsque vous visitez à nouveau notre site Internet et nous transmettre diverses informations. Cela inclut notamment la collecte et le traitement de l'adresse IP, de l'heure de la visite, des informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet (par exemple le contenu du panier).
Nous utilisons ces informations pour rendre notre site Web plus convivial et plus efficace pour vous, par exemple en enregistrant vos paramètres préférés (par exemple, les paramètres de pays et de langue) ou en suivant votre utilisation de notre site Web. Nous utilisons également des cookies à des fins d'analyse Web et de marketing en ligne ainsi que pour remplir des obligations légales (par exemple pour prouver votre consentement).
Veuillez noter que votre consentement est requis pour les cookies non essentiels. Si vous ne l'accordez pas, certaines fonctions de notre site Web ne seront disponibles que dans une mesure limitée. Tout consentement que vous avez pu donner restera en vigueur jusqu'à ce que vous ajustiez ou révoquiez les paramètres de votre appareil.
Types de cookies :
- Cookies temporaires / cookies de session :
Ces cookies sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Ils permettent d'enregistrer votre identifiant de session et d'attribuer des requêtes à votre session. - Cookies persistants :
Ceux-ci restent stockés plus longtemps et peuvent à nouveau fournir des informations lors de votre prochaine visite. La durée de conservation varie en fonction du cookie. Vous pouvez les supprimer via les paramètres de votre navigateur. - Cookies tiers :
- Cookies analytiques : observation du comportement (anonymisé) des utilisateurs.
- Cookies publicitaires : suivi du comportement des utilisateurs à des fins publicitaires et marketing.
- Cookies de réseaux sociaux : connexion aux réseaux sociaux et partage de contenus.
b) Configuration des paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez modifier cela et, par exemple, autoriser uniquement certains cookies ou tous les bloquer. Vous pouvez également supprimer les cookies enregistrés ou être averti avant leur enregistrement. Veuillez noter que si vous le désactivez, toutes les fonctions du site Web peuvent ne plus être disponibles.Les paramètres des cookies de votre navigateur sont disponibles sur les liens suivants :
- Microsoft Edge
- Safari
- Chrome
- Firefox
- Opéra
La désactivation de l'utilisation des cookies peut elle-même nécessiter le stockage d'un cookie persistant sur votre appareil. Si celui-ci est supprimé, vous devrez le désactiver à nouveau.
Révocation de votre consentement :
Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de cookies non techniquement nécessaires conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, vous pouvez le révoquer à tout moment, par ex. B. en envoyant un message à l'option de contact indiquée dans les mentions légales ou la déclaration de protection des données.
c) Base juridique
La base juridique du traitement des données personnelles lors de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (intérêt légitime). Pour tous les autres cookies, le traitement est basé sur votre consentement conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.d) Période de stockage
Dès que les données collectées via les cookies ne sont plus nécessaires aux finalités décrites ci-dessus, elles seront supprimées. Un stockage plus long n'aura lieu que si la loi l'exige.e) Utilisation de technologies tierces (cookies et technologies comparables)
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, cela est basé sur votre consentement selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Une fois que la finalité a cessé d'exister et que nous avons cessé d'utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Veuillez consulter cette section pour plus d'informations.7. Outils de suivi et d’analyse
a) Utilisation des services Adobe
Nous utilisons des technologies d'Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande (« Adobe »). Les informations automatiquement collectées par les technologies Adobe concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transmises à un serveur d'Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, États-Unis et y sont stockées. Les adresses IP sont anonymisées via des paramètres appropriés. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l’Art. 26 DSGVO.Adobe Fonts : Afin d'afficher uniformément les polices sur notre site Web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont transmises à Adobe et traitées.
b) Utilisation des services Google
Nous utilisons diverses technologies de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées par les technologies Google sont généralement transférées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis et y sont stockées. Le traitement des données est effectué en partie sur la base d'un accord sur le traitement des commandes et en partie sur la base d'une responsabilité conjointe conformément à l’Art. 26 DSGVO.Google Analytics : Pour analyser l'utilisation du site Web, les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, comportement d'utilisation) sont collectées et traitées de manière pseudonyme. L'adresse IP est stockée dans le EU pour déterminer l'emplacement, puis supprimée.
Google Ads (suivi des conversions) : Lorsque vous visitez via une annonce Google, nous utilisons des cookies pour mesurer votre comportement sur le site Internet (par exemple inscription à la newsletter, visites de pages) afin d'évaluer l'efficacité de nos campagnes.
Google Maps : Google collecte des données telles que des adresses IP et des données de localisation pour afficher des cartes géographiques. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
Google Gestionnaire de balises : Nous permet de gérer diverses balises et services sur notre site Web. Des données personnelles telles que l'adresse IP peuvent être traitées. Le traitement des données est effectué sur la base du traitement des commandes.
Google AdSense : Nous utilisons le service de publicité en ligne Google AdSense, qui peut vous montrer des publicités adaptées à vos intérêts. Google AdSense est un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Notre objectif est de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser afin de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous. À cette fin, des informations statistiques vous concernant sont collectées et traitées par nos partenaires publicitaires. Ces annonces peuvent être identifiées par la référence « annonces Google » dans l'annonce correspondante.
Plug-in vidéo YouTube :Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données pour afficher des vidéos. Les données (adresse IP, heure, type d'appareil) ne sont transmises que lorsque vous lisez activement la vidéo.
c) Utilisation des services Facebook/Meta
Nous utilisons les services de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) »). Le pixel Facebook est utilisé, qui collecte des données pseudonymisées (par exemple, adresse IP, informations sur l'appareil, activité du site Web) et les transmet à Meta. Dans le cadre de la comparaison étendue des données, les données hachées (par exemple nom, adresse e-mail) sont utilisées pour identifier des personnes individuelles.Ces données sont utilisées pour créer des statistiques d'utilisation (analyses Facebook), pour des publicités ciblées (Facebook Ads, Custom Audiences) et pour le remarketing. Le traitement s'effectue pour partie dans le cadre de la responsabilité solidaire (Art. 26 DSGVO) et pour partie dans le cadre du traitement des commandes.
Les transferts de données vers des métaserveurs dans des pays tiers comme les États-Unis sont effectués sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission EU, à condition qu'une certification soit disponible. Dans d'autres cas, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
d) Utilisation des outils de consentement aux cookies
Gestionnaire de consentementsNous avons intégré l'outil de gestion du consentement « consentmanager » (www.consentmanager.net) de consentmanager AB, Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Suède, mail@consentmanager.net, sur notre site Web pour demander le consentement au traitement des données ou à l'utilisation de cookies ou de fonctions comparables. Avec l'aide de « consentmanager », vous avez la possibilité d'accorder ou de refuser votre consentement à certaines fonctionnalités de notre site Web, par ex. à des fins d'intégration d'éléments externes, d'intégration de contenu en streaming, d'analyses statistiques, de mesure de portée et de publicité personnalisée. Vous pouvez utiliser « consentmanager » pour accorder ou refuser votre consentement pour toutes les fonctions ou donner votre consentement à des fins ou des fonctions individuelles. Les paramètres que vous avez définis peuvent également être modifiés ultérieurement. L'objectif de l'intégration du « consentmanager » est de permettre aux utilisateurs de notre site Web de décider des éléments mentionnés ci-dessus et d'offrir la possibilité de modifier les paramètres déjà définis dans le cadre de l'utilisation ultérieure de notre site Web. Lors de l'utilisation de « consentmanager », les données personnelles et les informations des appareils finaux utilisés sont traitées (adresse IP, langue, navigateur, etc.) et envoyées à consentmanager AB. Les informations sur les paramètres que vous avez effectués sont également stockées dans votre appareil.
La base juridique du traitement est l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO en relation avec Art. 7 Abs. 1 DSGVO, dans la mesure où le traitement sert à remplir les exigences de preuve légalement normalisées pour l'octroi du consentement. Sinon, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO est la base juridique pertinente. Nos intérêts légitimes dans le traitement résident dans le stockage des paramètres et préférences des utilisateurs concernant l'utilisation des cookies et dans l'évaluation des taux de consentement. Une nouvelle demande de consentement sera effectuée au plus tard vingt-quatre mois après le paramétrage de l'utilisateur. Les paramètres utilisateur que vous avez définis seront ensuite à nouveau enregistrés pendant cette période, à moins que vous ne supprimiez au préalable les informations sur vos paramètres utilisateur dans les capacités prévues à cet effet de l'appareil final.
Vous pouvez vous opposer au traitement dans la mesure où le traitement est basé sur Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Vous avez le droit de vous opposer pour des raisons qui découlent de votre situation particulière. Pour vous opposer, veuillez envoyer un e-mail à mail@consentmanager.net.
e) Utilisation de WhatsApp
Nous vous offrons la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp. WhatsApp est un service fourni par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.Lors de l'utilisation de WhatsApp, outre les métadonnées qui fournissent des informations sur les circonstances de la communication (par exemple, numéro de téléphone, horodatage), le contenu de la communication peut également être transmis à WhatsApp en dehors de l'Union européenne.
WhatsApp s'engage à conclure des clauses dites standards de protection des données EU au sens de Art. 46 DS-GVO. Sur la base de ce cadre contractuel, les destinataires des pays tiers sont également tenus de respecter une norme de protection des données qui correspond pour l'essentiel à la norme européenne. Il convient toutefois de noter que le respect effectif des exigences résultant des clauses types de protection des données EU ne peut pas être garanti dans tous les cas (par exemple en raison de l'accès officiel aux données dans le pays destinataire).
L'utilisation de WhatsApp est volontaire. Vous pouvez également nous joindre à tout moment via d'autres canaux de communication, tels que l'e-mail. La base juridique est votre consentement conformément à l’Art. 6 Paragraphe 1 lit. a) DSGVO.
Plus d'informations sur la protection des données sur WhatsApp : https://www.whatsapp.com/privacy
8. Médias sociaux
a) Boutons sociaux de Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), YouTube, TikTok, Pinterest
Des boutons sociaux issus des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Internet. Ceux-ci sont intégrés dans la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur respectif lors de
l'accès à notre site Internet. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Internet du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Là, vous pouvez, par exemple, appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.
b) Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), YouTube, Pinterest
Si vous avez donné votre consentement conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO à l'opérateur de médias sociaux concerné, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.
Facebook (par Méta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement
collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y
sont stockées. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l’Art. 26 DSGVO. Pour plus d’informations (informations sur les données
Insights), consultez ici.
Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni,
Argentine.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.
Instagram (par Méta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations
automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California
94025, USA et y sont enregistrées. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan d'Instagram (by Meta) est basé sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l’Art. 26 DSGVO. Pour plus d’informations (informations
sur les données Insights), consultez ici.
Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni,
Argentine.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.
YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google
concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de EU et EWR, pour lesquels la Commission européenne a décidé par décision d'assurer un niveau adéquat de protection des données.
Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de EU et EWR. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard
de protection des données de la Commission européenne.
Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations automatiquement
collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de EU et EWR, pour lesquels la Commission européenne a décidé par décision d'assurer un niveau adéquat de protection des données.
Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de EU et EWR. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard
de protection des données de la Commission européenne.
Tik Tok : Sur notre chaîne TikTok, nous présentons nos services sous forme abrégée et vous informons des promotions en cours. Les données personnelles de l’utilisateur sont traitées par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380,
Irlande (« TikTok »). La politique de confidentialité de TikTok peut être consultée à l'adresse suivante :
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE
Les fonctionnalités d'analyse de TikTok nous permettent de mesurer les performances de notre chaîne. À cette fin, TikTok nous fournit, entre autres, les informations suivantes sous forme statistique : les audiences (par exemple les caractéristiques
des groupes cibles pour la diffusion de publicités telles que l'âge, le sexe et le pays), les interactions (par exemple les likes, la durée de lecture des vidéos), les informations de référence (par exemple l'endroit où les utilisateurs ont accédé à
la vidéo), les conclusions sur les utilisateurs individuels et l'accès aux profils d'utilisateurs individuels ne nous sont pas possibles.
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités d'analyse de TikTok, consultez :
https://ads.tiktok.com/marketing_api/docs?rid=bfu8bedbv2c&id=100509“
9. bulletin d'information
a) Nature et étendue du traitement des données
Sur notre site Web, vous avez la possibilité de vous abonner à une newsletter électronique gratuite et régulière. Afin de pouvoir vous envoyer régulièrement la newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail.Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter.
Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par courrier électronique que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à l'envoi de la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation dans lequel il vous sera demandé de confirmer que vous souhaitez recevoir à l'avenir des newsletters de notre part en cliquant sur un lien correspondant.
Cela vise à garantir que vous seul, en tant que propriétaire de l'adresse e-mail spécifiée, pouvez vous inscrire à la newsletter. Votre confirmation doit avoir lieu rapidement après réception de l'e-mail de confirmation, sinon votre inscription à la newsletter sera automatiquement supprimée de notre base de données.
Si vous vous abonnez à la newsletter, nous collectons et stockons les données que vous saisissez dans le masque de saisie (par exemple nom, prénom, adresse e-mail).
Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons également votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Dans l'e-mail de confirmation envoyé à des fins de contrôle (e-mail de double opt-in), nous enregistrons également la date et l'heure du clic sur le lien de confirmation ainsi que l'adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI).
Si vous nous avez également donné votre consentement pour analyser nos newsletters conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, nous analyserons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, stockant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi des newsletters »).
Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple ce que l'on appelle des balises Web ou des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Web. Pour les évaluations, nous relions notamment les « données de newsletter » suivantes :
- la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
- la date et l'heure de l'appel,
- la description du type de navigateur web utilisé,
- l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- l'adresse email,
- la date et l'heure d'inscription et de confirmation
- ainsi que les technologies one-pixel avec votre adresse email ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.
b) Objet et base juridique
Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO et § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG, le traitement de votre adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter est basé sur la déclaration de consentement que vous avez volontairement donnée ci-dessous et peut être révoqué à tout moment dans le futur.En outre, le traitement selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO est basé sur notre intérêt légitime à pouvoir documenter la preuve du consentement nécessaire.
c) Durée de conservation
Votre adresse e-mail sera conservée aussi longtemps que vous serez abonné à la newsletter. Après vous être désabonné de la newsletter, votre adresse e-mail sera supprimée de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.10. Possibilité de candidature
a) Nature et étendue du traitement des données
Vous pouvez postuler sur notre site Internet ou par email. Lorsque vous postulez, nous collectons et stockons les données que vous saisissez dans le masque de saisie ou que vous nous envoyez par email.b) Objet et base juridique
Nous traitons vos données uniquement dans le but de traiter votre candidature.Il ne sera pas transmis à des tiers. La base juridique du traitement est l’Art. 88 Abs. 1 DS-GVO i.V.m. § 26 BDSG et en plus Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO. Si vous nous donnez votre consentement pour être inclus dans notre pool de candidats, la base juridique est l’Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.
c) Durée de conservation
Si nous ne pouvons pas vous proposer de poste, nous conserverons vos données pendant une durée maximale de six mois après la fin du processus de candidature, en tenant compte de § 61b Abs. 1 ArbGG en collaboration avec § 15 AGG. Le début du délai est la réception de la lettre de refus. Si vous nous avez donné votre consentement pour être inclus dans notre pool de candidats, nous conserverons vos données pendant une durée maximale de deux ans.d) Transfert de données
Seuls les services impliqués dans la décision recevront vos données (responsables ressources humaines ou services spécialisés, direction, comité d'entreprise). Nous sommes également tenus de transmettre vos données à des organismes et institutions publics (par exemple le parquet, la police, les autorités de contrôle, l'administration fiscale, les institutions de sécurité sociale, etc.).D'autres destinataires de données peuvent inclure les entités pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement au transfert de données.
11. Possibilité d'inscription
a) Nature et étendue du traitement des données
Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet. Lors de votre inscription, nous collectons et stockons les données que vous saisissez dans le masque de saisie (par exemple nom, prénom, adresse e-mail). Elles ne seront pas transmises à des tiers.b) Finalité et base juridique du traitement des données
Votre inscription est nécessaire pour l'utilisation de certains contenus et services de notre site Internet ou pour l'exécution d'un contrat ou pour l'exécution de mesures précontractuelles. Après l'inscription, vous êtes libre de modifier à tout moment les données personnelles fournies lors de l'inscription ou de les faire supprimer complètement de la base de données du responsable du traitement.La base juridique du traitement en cas de consentement est l’Art. 6 Abs. 1 lit. a)
DS-GVO. Si votre inscription sert à préparer la conclusion d'un contrat, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO constitue une base juridique supplémentaire.
c) Durée de conservation
Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins aussi longtemps que vous serez inscrit sur notre site Internet et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.12. Formulaire de contact
a) Nature et étendue du traitement des données
Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de nous contacter en utilisant un formulaire mis à votre disposition. Lors de l'envoi de votre demande via le formulaire de contact, il est fait référence à cette déclaration de protection des données pour obtenir votre consentement.Si vous utilisez le formulaire de contact, les données personnelles suivantes vous concernant seront traitées :
- Prénom
- Nom de famille
- Adresse e-mail
- numéro de téléphone
- Objet
- Plus d'informations
- contenu du message
b) Objet et base juridique
Le but de fournir votre adresse e-mail est de vous envoyer une réponse par e-mail à votre requête. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers.La base juridique du traitement est le consentement conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO sur la déclaration de consentement que vous soumettez volontairement ci-dessous et qui peut être révoqué à tout moment dans le futur :
c) Durée de conservation
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande).Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation selon le Code de commerce (HGB) ou le Code des impôts (AO) - restent inchangées.
13. Options de contact par e-mail
Vous pouvez nous contacter par e-mail sur notre site Web.a) Nature et étendue du traitement des données
Vous pouvez nous contacter par email. Notre collecte de données se limite à l'adresse e-mail du compte e-mail que vous avez utilisé pour nous contacter ainsi qu'à toutes les données personnelles que vous fournissez lorsque vous nous contactez.b) Objet et base juridique
Le traitement des données a pour finalité de pouvoir répondre de manière appropriée à votre demande. La base juridique pour cela est l’Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Il existe un intérêt légitime à traiter les données personnelles mentionnées ci-dessus afin de pouvoir traiter correctement votre demande.c) Durée de conservation
La durée de conservation des données ci-dessus dépend du parcours de votre contact. Vos données personnelles seront supprimées régulièrement si le but prévu de la communication ne s'applique plus et si leur stockage n'est plus nécessaire. Cela peut résulter par exemple du traitement de votre demande.14. Options de contact et vos droits
a) Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :- selon l’Art. 15 DSGVO, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
- selon l’Art. 16 DSGVO le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous stockons ;
- selon l’Art. 17 DSGVO le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit requis
- exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales ;
- selon l’Art. 18 DSGVO le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illicite mais vous refusez sa suppression ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales ou
- Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’Art. 21 DSGVO ;
- conformément à l’Art. 20 DSGVO, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
- selon l’Art. 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.
Droit d'opposition
Si nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer que s'il existe des raisons liées à votre situation particulière.Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.
b) Options de contact
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la rectification, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.Munich, le 31.03.2025
Loi 24h/24 et 7j/7 Schröder Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Politique de confidentialité
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Nous sommes ravis de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées.
1. Informations générales et principes de traitement des données
Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web. La protection de votre vie privée et la protection de vos données personnelles, dites données personnelles, lors de l'utilisation de notre site Internet nous tiennent à cœur.selon l’Art. 4 Nr. 1 DS-GVO, les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut par exemple des informations telles que votre nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse email, mais aussi votre adresse IP.
Les données qui ne peuvent pas être associées à vous personnellement, par exemple par anonymisation, ne sont pas des données personnelles. Le traitement (par exemple la collecte, le stockage, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la transmission, la suppression ou la destruction) selon l’Art. 4 Nr. 2 DS-GVO nécessite toujours une base légale ou votre consentement. Les données personnelles traitées doivent être supprimées dès que la finalité du traitement est atteinte et qu'il n'existe plus d'obligations de conservation légalement requises.
Vous trouverez ici des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous visitez notre site Web. Afin de fournir les fonctions et services de notre site Internet, il nous est nécessaire de collecter des données personnelles vous concernant.
Nous vous expliquons également le type et l'étendue du traitement des données concerné, la finalité et la base juridique correspondante ainsi que la durée de conservation respective.
Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à ce site Web. Elle ne s'applique pas aux autres sites Internet auxquels nous renvoyons simplement via un hyperlien. Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité quant au traitement confidentiel de vos données personnelles sur ces sites Web tiers, car nous n'avons aucune influence sur le respect par ces sociétés des réglementations en matière de protection des données. Veuillez en savoir plus sur la manière dont ces sociétés traitent vos données personnelles directement sur ces sites Web.
2. Mise à disposition et utilisation des fichiers journaux du site Web/du serveur
a) Nature et étendue du traitement des données
Si vous utilisez ce site Web sans nous transmettre de données d'une autre manière (par exemple en vous inscrivant ou en utilisant le formulaire de contact), nous collectons les données techniquement nécessaires via les fichiers journaux du serveur, qui sont automatiquement transmis à notre serveur, notamment :- Adresse IP
- Date et heure de la demande
- Nom et URL du fichier récupéré
- Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence)
- Statut d'accès / Code d'état HTTP
- Type de navigateur
- Langue et version du logiciel de navigation
- Système d'exploitation
b) Objet et base juridique
Ce traitement est techniquement nécessaire pour pouvoir vous afficher notre site Internet. Nous utilisons également les données pour assurer la sécurité et la stabilité de notre site Web.La base juridique de ce traitement est l’Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Le traitement des données mentionnées est nécessaire à la mise à disposition d'un site Internet et sert ainsi à protéger un intérêt légitime de notre entreprise.
L'évaluation des données d'accès sert également à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre.
c) Durée de conservation
Dès que les données personnelles mentionnées ne seront plus nécessaires à l'affichage du site Internet, elles seront supprimées. La collecte de données pour la mise à disposition du site Internet et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site Internet. Il n'y a donc aucune possibilité pour l'utilisateur de s'opposer à cet aspect. Un stockage supplémentaire peut avoir lieu dans des cas individuels si la loi l'exige.Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard un mois après la fin de votre visite sur le site.
d) Hébergement
Les services d'hébergement et d'affichage du site Internet sont en partie fournis par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site Web sont traitées sur ses serveurs.Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Royaume-Uni, USA.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié.
Jusqu'à certification par nos prestataires, le transfert de données continuera à se baser sur cette base : les clauses standards de protection des données de la Commission européenne.
Nos prestataires de services sont également situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays tels que l'Australie, l'Inde et Singapour.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec ces prestataires de services repose sur les garanties suivantes : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.
3. Traitement des données pour le traitement du contrat et le contact
Remarque sur le traitement des données précontractuelles :Dans le cadre de mesures précontractuelles (par exemple demandes de devis, communication préalable à la conclusion d'un contrat), nous traitons également des données personnelles telles que votre nom, vos coordonnées ou d'autres informations fournies volontairement. Cela se fait conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO pour réaliser des mesures précontractuelles.
Si vous avez donné votre consentement exprès, le traitement est également basé sur Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins indiquées et ne seront pas contraires aux obligations légales de conservation. Si de telles obligations existent (par exemple selon HGB ou AO), les données seront supprimées après l'expiration de ces délais.
a) Traitement des données pour le traitement du contrat
Dans le but de traiter le contrat (y compris les demandes de renseignements et le traitement de toute réclamation existante en matière de garantie et d'interruption de service ainsi que toute obligation de mise à jour légale) conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, du paiement et de l'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ou que nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce délai, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
système de gestion des marchandises
Nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes pour traiter les commandes et les contrats. Nos prestataires interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
b) Compte client
Si vous avez donné votre consentement conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures sur notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.c) Contactez-nous
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.4. Traitement des données aux fins du traitement de l'expédition
Afin d'exécuter le contrat conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (drop shipping). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de la présente déclaration de protection des données.
Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification ou de coordination de la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Allemagne
Dachser SE
Industriestrasse 5
Kurnach
Allemagne
5. Traitement des données pour le traitement des paiements
a) Transfert de données à des tiers
Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :- vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ;
- ceci est autorisé par la loi et est nécessaire selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO pour remplir une relation contractuelle avec vous ou pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles ;
- il existe une obligation légale de divulgation conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (par exemple aux autorités fiscales, aux institutions de sécurité sociale, aux caisses d'assurance maladie, aux autorités de surveillance ou aux autorités chargées de l'application de la loi) ;
- la divulgation selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO est nécessaire pour protéger des intérêts légitimes, à moins que vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux ne les prédominent ;
- nous faisons appel à des prestataires de services externes (appelés sous-traitants) conformément à l’Art. 28 DSGVO qui sont contractuellement tenus de respecter les règles de protection des données.
Nous faisons appel à de tels prestataires notamment dans les domaines suivants :
- Services informatiques (par exemple hébergement, maintenance des systèmes informatiques),
- Logistique (par exemple, prestataire de services d'expédition),
- Télécommunications (par exemple, envoi de newsletters ou communication client).
Lors du transfert vers des organismes situés dans des pays tiers, c'est-à-dire en dehors de EU ou EWR, nous veillons à ce que ces bureaux traitent vos données personnelles avec le même soin qu'au sein de EU. Un transfert n'aura lieu que si une décision d'adéquation a été prise par la Commission EU ou si des garanties appropriées - en particulier des EU clauses contractuelles types - ont été convenues.
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
b) Traitement des données pour le traitement des transactions
En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par ex. sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
c) Traitement des données dans le but de prévenir la fraude et d'optimiser nos processus de paiement
Si nécessaire, nous fournissons à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements litigieux, assistance comptable). selon l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements.6. Utilisation de cookies
a) Nature, étendue et finalité du traitement des données
Nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers que nous envoyons au navigateur de votre appareil et que nous y stockons lorsque vous visitez notre site Web.Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies techniquement nécessaires. Ceux-ci sont absolument nécessaires pour vous fournir le service télémédia que vous avez spécifiquement demandé. Le stockage d'informations ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil est autorisé par la loi et ne nécessite pas de consentement séparé.
D'autres cookies nous permettent de réaliser diverses analyses. Certains cookies peuvent reconnaître le navigateur que vous utilisez lorsque vous visitez à nouveau notre site Internet et nous transmettre diverses informations. Cela inclut notamment la collecte et le traitement de l'adresse IP, de l'heure de la visite, des informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet (par exemple le contenu du panier).
Nous utilisons ces informations pour rendre notre site Web plus convivial et plus efficace pour vous, par exemple en enregistrant vos paramètres préférés (par exemple, les paramètres de pays et de langue) ou en suivant votre utilisation de notre site Web. Nous utilisons également des cookies à des fins d'analyse Web et de marketing en ligne ainsi que pour remplir des obligations légales (par exemple pour prouver votre consentement).
Veuillez noter que votre consentement est requis pour les cookies non essentiels. Si vous ne l'accordez pas, certaines fonctions de notre site Web ne seront disponibles que dans une mesure limitée. Tout consentement que vous avez pu donner restera en vigueur jusqu'à ce que vous ajustiez ou révoquiez les paramètres de votre appareil.
Types de cookies :
- Cookies temporaires / cookies de session :
Ces cookies sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Ils permettent d'enregistrer votre identifiant de session et d'attribuer des requêtes à votre session. - Cookies persistants :
Ceux-ci restent stockés plus longtemps et peuvent à nouveau fournir des informations lors de votre prochaine visite. La durée de conservation varie en fonction du cookie. Vous pouvez les supprimer via les paramètres de votre navigateur. - Cookies tiers :
- Cookies analytiques : observation du comportement (anonymisé) des utilisateurs.
- Cookies publicitaires : suivi du comportement des utilisateurs à des fins publicitaires et marketing.
- Cookies de réseaux sociaux : connexion aux réseaux sociaux et partage de contenus.
b) Configuration des paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez modifier cela et, par exemple, autoriser uniquement certains cookies ou tous les bloquer. Vous pouvez également supprimer les cookies enregistrés ou être averti avant leur enregistrement. Veuillez noter que si vous le désactivez, toutes les fonctions du site Web peuvent ne plus être disponibles.Les paramètres des cookies de votre navigateur sont disponibles sur les liens suivants :
- Microsoft Edge
- Safari
- Chrome
- Firefox
- Opéra
La désactivation de l'utilisation des cookies peut elle-même nécessiter le stockage d'un cookie persistant sur votre appareil. Si celui-ci est supprimé, vous devrez le désactiver à nouveau.
Révocation de votre consentement :
Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de cookies non techniquement nécessaires conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, vous pouvez le révoquer à tout moment, par ex. B. en envoyant un message à l'option de contact indiquée dans les mentions légales ou la déclaration de protection des données.
c) Base juridique
La base juridique du traitement des données personnelles lors de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (intérêt légitime). Pour tous les autres cookies, le traitement est basé sur votre consentement conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.d) Période de stockage
Dès que les données collectées via les cookies ne sont plus nécessaires aux finalités décrites ci-dessus, elles seront supprimées. Un stockage plus long n'aura lieu que si la loi l'exige.e) Utilisation de technologies tierces (cookies et technologies comparables)
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, cela est basé sur votre consentement selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Une fois que la finalité a cessé d'exister et que nous avons cessé d'utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Veuillez consulter cette section pour plus d'informations.7. Outils de suivi et d’analyse
a) Utilisation des services Adobe
Nous utilisons des technologies d'Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande (« Adobe »). Les informations automatiquement collectées par les technologies Adobe concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transmises à un serveur d'Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, États-Unis et y sont stockées. Les adresses IP sont anonymisées via des paramètres appropriés. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l’Art. 26 DSGVO.Adobe Fonts : Afin d'afficher uniformément les polices sur notre site Web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont transmises à Adobe et traitées.
b) Utilisation des services Google
Nous utilisons diverses technologies de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées par les technologies Google sont généralement transférées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis et y sont stockées. Le traitement des données est effectué en partie sur la base d'un accord sur le traitement des commandes et en partie sur la base d'une responsabilité conjointe conformément à l’Art. 26 DSGVO.Google Analytics : Pour analyser l'utilisation du site Web, les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, comportement d'utilisation) sont collectées et traitées de manière pseudonyme. L'adresse IP est stockée dans le EU pour déterminer l'emplacement, puis supprimée.
Google Ads (suivi des conversions) : Lorsque vous visitez via une annonce Google, nous utilisons des cookies pour mesurer votre comportement sur le site Internet (par exemple inscription à la newsletter, visites de pages) afin d'évaluer l'efficacité de nos campagnes.
Google Maps : Google collecte des données telles que des adresses IP et des données de localisation pour afficher des cartes géographiques. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
Google Gestionnaire de balises : Nous permet de gérer diverses balises et services sur notre site Web. Des données personnelles telles que l'adresse IP peuvent être traitées. Le traitement des données est effectué sur la base du traitement des commandes.
Google AdSense : Nous utilisons le service de publicité en ligne Google AdSense, qui peut vous montrer des publicités adaptées à vos intérêts. Google AdSense est un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Notre objectif est de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser afin de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous. À cette fin, des informations statistiques vous concernant sont collectées et traitées par nos partenaires publicitaires. Ces annonces peuvent être identifiées par la référence « annonces Google » dans l'annonce correspondante.
Plug-in vidéo YouTube :Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données pour afficher des vidéos. Les données (adresse IP, heure, type d'appareil) ne sont transmises que lorsque vous lisez activement la vidéo.
c) Utilisation des services Facebook/Meta
Nous utilisons les services de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) »). Le pixel Facebook est utilisé, qui collecte des données pseudonymisées (par exemple, adresse IP, informations sur l'appareil, activité du site Web) et les transmet à Meta. Dans le cadre de la comparaison étendue des données, les données hachées (par exemple nom, adresse e-mail) sont utilisées pour identifier des personnes individuelles.Ces données sont utilisées pour créer des statistiques d'utilisation (analyses Facebook), pour des publicités ciblées (Facebook Ads, Custom Audiences) et pour le remarketing. Le traitement s'effectue pour partie dans le cadre de la responsabilité solidaire (Art. 26 DSGVO) et pour partie dans le cadre du traitement des commandes.
Les transferts de données vers des métaserveurs dans des pays tiers comme les États-Unis sont effectués sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission EU, à condition qu'une certification soit disponible. Dans d'autres cas, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
d) Utilisation des outils de consentement aux cookies
Gestionnaire de consentementsNous avons intégré l'outil de gestion du consentement « consentmanager » (www.consentmanager.net) de consentmanager AB, Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Suède, mail@consentmanager.net, sur notre site Web pour demander le consentement au traitement des données ou à l'utilisation de cookies ou de fonctions comparables. Avec l'aide de « consentmanager », vous avez la possibilité d'accorder ou de refuser votre consentement à certaines fonctionnalités de notre site Web, par ex. à des fins d'intégration d'éléments externes, d'intégration de contenu en streaming, d'analyses statistiques, de mesure de portée et de publicité personnalisée. Vous pouvez utiliser « consentmanager » pour accorder ou refuser votre consentement pour toutes les fonctions ou donner votre consentement à des fins ou des fonctions individuelles. Les paramètres que vous avez définis peuvent également être modifiés ultérieurement. L'objectif de l'intégration du « consentmanager » est de permettre aux utilisateurs de notre site Web de décider des éléments mentionnés ci-dessus et d'offrir la possibilité de modifier les paramètres déjà définis dans le cadre de l'utilisation ultérieure de notre site Web. Lors de l'utilisation de « consentmanager », les données personnelles et les informations des appareils finaux utilisés sont traitées (adresse IP, langue, navigateur, etc.) et envoyées à consentmanager AB. Les informations sur les paramètres que vous avez effectués sont également stockées dans votre appareil.
La base juridique du traitement est l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO en relation avec Art. 7 Abs. 1 DSGVO, dans la mesure où le traitement sert à remplir les exigences de preuve légalement normalisées pour l'octroi du consentement. Sinon, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO est la base juridique pertinente. Nos intérêts légitimes dans le traitement résident dans le stockage des paramètres et préférences des utilisateurs concernant l'utilisation des cookies et dans l'évaluation des taux de consentement. Une nouvelle demande de consentement sera effectuée au plus tard vingt-quatre mois après le paramétrage de l'utilisateur. Les paramètres utilisateur que vous avez définis seront ensuite à nouveau enregistrés pendant cette période, à moins que vous ne supprimiez au préalable les informations sur vos paramètres utilisateur dans les capacités prévues à cet effet de l'appareil final.
Vous pouvez vous opposer au traitement dans la mesure où le traitement est basé sur Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Vous avez le droit de vous opposer pour des raisons qui découlent de votre situation particulière. Pour vous opposer, veuillez envoyer un e-mail à mail@consentmanager.net.
e) Utilisation de WhatsApp
Nous vous offrons la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp. WhatsApp est un service fourni par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.Lors de l'utilisation de WhatsApp, outre les métadonnées qui fournissent des informations sur les circonstances de la communication (par exemple, numéro de téléphone, horodatage), le contenu de la communication peut également être transmis à WhatsApp en dehors de l'Union européenne.
WhatsApp s'engage à conclure des clauses dites standards de protection des données EU au sens de Art. 46 DS-GVO. Sur la base de ce cadre contractuel, les destinataires des pays tiers sont également tenus de respecter une norme de protection des données qui correspond pour l'essentiel à la norme européenne. Il convient toutefois de noter que le respect effectif des exigences résultant des clauses types de protection des données EU ne peut pas être garanti dans tous les cas (par exemple en raison de l'accès officiel aux données dans le pays destinataire).
L'utilisation de WhatsApp est volontaire. Vous pouvez également nous joindre à tout moment via d'autres canaux de communication, tels que l'e-mail. La base juridique est votre consentement conformément à l’Art. 6 Paragraphe 1 lit. a) DSGVO.
Plus d'informations sur la protection des données sur WhatsApp : https://www.whatsapp.com/privacy
8. Médias sociaux
a) Boutons sociaux de Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), YouTube, TikTok, Pinterest
Des boutons sociaux issus des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Internet. Ceux-ci sont intégrés dans la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur respectif lors de
l'accès à notre site Internet. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Internet du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Là, vous pouvez, par exemple, appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.
b) Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), YouTube, Pinterest
Si vous avez donné votre consentement conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO à l'opérateur de médias sociaux concerné, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.
Facebook (par Méta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement
collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y
sont stockées. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l’Art. 26 DSGVO. Pour plus d’informations (informations sur les données
Insights), consultez ici.
Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni,
Argentine.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.
Instagram (par Méta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations
automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California
94025, USA et y sont enregistrées. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan d'Instagram (by Meta) est basé sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l’Art. 26 DSGVO. Pour plus d’informations (informations
sur les données Insights), consultez ici.
Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni,
Argentine.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.
YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google
concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de EU et EWR, pour lesquels la Commission européenne a décidé par décision d'assurer un niveau adéquat de protection des données.
Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de EU et EWR. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard
de protection des données de la Commission européenne.
Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations automatiquement
collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de EU et EWR, pour lesquels la Commission européenne a décidé par décision d'assurer un niveau adéquat de protection des données.
Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de EU et EWR. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard
de protection des données de la Commission européenne.
Tik Tok : Sur notre chaîne TikTok, nous présentons nos services sous forme abrégée et vous informons des promotions en cours. Les données personnelles de l’utilisateur sont traitées par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380,
Irlande (« TikTok »). La politique de confidentialité de TikTok peut être consultée à l'adresse suivante :
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE
Les fonctionnalités d'analyse de TikTok nous permettent de mesurer les performances de notre chaîne. À cette fin, TikTok nous fournit, entre autres, les informations suivantes sous forme statistique : les audiences (par exemple les caractéristiques
des groupes cibles pour la diffusion de publicités telles que l'âge, le sexe et le pays), les interactions (par exemple les likes, la durée de lecture des vidéos), les informations de référence (par exemple l'endroit où les utilisateurs ont accédé à
la vidéo), les conclusions sur les utilisateurs individuels et l'accès aux profils d'utilisateurs individuels ne nous sont pas possibles.
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités d'analyse de TikTok, consultez :
https://ads.tiktok.com/marketing_api/docs?rid=bfu8bedbv2c&id=100509“
9. bulletin d'information
a) Nature et étendue du traitement des données
Sur notre site Web, vous avez la possibilité de vous abonner à une newsletter électronique gratuite et régulière. Afin de pouvoir vous envoyer régulièrement la newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail.Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter.
Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par courrier électronique que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à l'envoi de la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation dans lequel il vous sera demandé de confirmer que vous souhaitez recevoir à l'avenir des newsletters de notre part en cliquant sur un lien correspondant.
Cela vise à garantir que vous seul, en tant que propriétaire de l'adresse e-mail spécifiée, pouvez vous inscrire à la newsletter. Votre confirmation doit avoir lieu rapidement après réception de l'e-mail de confirmation, sinon votre inscription à la newsletter sera automatiquement supprimée de notre base de données.
Si vous vous abonnez à la newsletter, nous collectons et stockons les données que vous saisissez dans le masque de saisie (par exemple nom, prénom, adresse e-mail).
Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons également votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Dans l'e-mail de confirmation envoyé à des fins de contrôle (e-mail de double opt-in), nous enregistrons également la date et l'heure du clic sur le lien de confirmation ainsi que l'adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI).
Si vous nous avez également donné votre consentement pour analyser nos newsletters conformément à l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, nous analyserons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, stockant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi des newsletters »).
Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple ce que l'on appelle des balises Web ou des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Web. Pour les évaluations, nous relions notamment les « données de newsletter » suivantes :
- la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
- la date et l'heure de l'appel,
- la description du type de navigateur web utilisé,
- l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- l'adresse email,
- la date et l'heure d'inscription et de confirmation
- ainsi que les technologies one-pixel avec votre adresse email ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.
b) Objet et base juridique
Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO et § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG, le traitement de votre adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter est basé sur la déclaration de consentement que vous avez volontairement donnée ci-dessous et peut être révoqué à tout moment dans le futur.En outre, le traitement selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO est basé sur notre intérêt légitime à pouvoir documenter la preuve du consentement nécessaire.
c) Durée de conservation
Votre adresse e-mail sera conservée aussi longtemps que vous serez abonné à la newsletter. Après vous être désabonné de la newsletter, votre adresse e-mail sera supprimée de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.10. Possibilité de candidature
a) Nature et étendue du traitement des données
Vous pouvez postuler sur notre site Internet ou par email. Lorsque vous postulez, nous collectons et stockons les données que vous saisissez dans le masque de saisie ou que vous nous envoyez par email.b) Objet et base juridique
Nous traitons vos données uniquement dans le but de traiter votre candidature.Il ne sera pas transmis à des tiers. La base juridique du traitement est l’Art. 88 Abs. 1 DS-GVO i.V.m. § 26 BDSG et en plus Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO. Si vous nous donnez votre consentement pour être inclus dans notre pool de candidats, la base juridique est l’Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.
c) Durée de conservation
Si nous ne pouvons pas vous proposer de poste, nous conserverons vos données pendant une durée maximale de six mois après la fin du processus de candidature, en tenant compte de § 61b Abs. 1 ArbGG en collaboration avec § 15 AGG. Le début du délai est la réception de la lettre de refus. Si vous nous avez donné votre consentement pour être inclus dans notre pool de candidats, nous conserverons vos données pendant une durée maximale de deux ans.d) Transfert de données
Seuls les services impliqués dans la décision recevront vos données (responsables ressources humaines ou services spécialisés, direction, comité d'entreprise). Nous sommes également tenus de transmettre vos données à des organismes et institutions publics (par exemple le parquet, la police, les autorités de contrôle, l'administration fiscale, les institutions de sécurité sociale, etc.).D'autres destinataires de données peuvent inclure les entités pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement au transfert de données.
11. Possibilité d'inscription
a) Nature et étendue du traitement des données
Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet. Lors de votre inscription, nous collectons et stockons les données que vous saisissez dans le masque de saisie (par exemple nom, prénom, adresse e-mail). Elles ne seront pas transmises à des tiers.b) Finalité et base juridique du traitement des données
Votre inscription est nécessaire pour l'utilisation de certains contenus et services de notre site Internet ou pour l'exécution d'un contrat ou pour l'exécution de mesures précontractuelles. Après l'inscription, vous êtes libre de modifier à tout moment les données personnelles fournies lors de l'inscription ou de les faire supprimer complètement de la base de données du responsable du traitement.La base juridique du traitement en cas de consentement est l’Art. 6 Abs. 1 lit. a)
DS-GVO. Si votre inscription sert à préparer la conclusion d'un contrat, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO constitue une base juridique supplémentaire.
c) Durée de conservation
Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins aussi longtemps que vous serez inscrit sur notre site Internet et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.12. Formulaire de contact
a) Nature et étendue du traitement des données
Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de nous contacter en utilisant un formulaire mis à votre disposition. Lors de l'envoi de votre demande via le formulaire de contact, il est fait référence à cette déclaration de protection des données pour obtenir votre consentement.Si vous utilisez le formulaire de contact, les données personnelles suivantes vous concernant seront traitées :
- Prénom
- Nom de famille
- Adresse e-mail
- numéro de téléphone
- Objet
- Plus d'informations
- contenu du message
b) Objet et base juridique
Le but de fournir votre adresse e-mail est de vous envoyer une réponse par e-mail à votre requête. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers.La base juridique du traitement est le consentement conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO sur la déclaration de consentement que vous soumettez volontairement ci-dessous et qui peut être révoqué à tout moment dans le futur :
c) Durée de conservation
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande).Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation selon le Code de commerce (HGB) ou le Code des impôts (AO) - restent inchangées.
13. Options de contact par e-mail
Vous pouvez nous contacter par e-mail sur notre site Web.a) Nature et étendue du traitement des données
Vous pouvez nous contacter par email. Notre collecte de données se limite à l'adresse e-mail du compte e-mail que vous avez utilisé pour nous contacter ainsi qu'à toutes les données personnelles que vous fournissez lorsque vous nous contactez.b) Objet et base juridique
Le traitement des données a pour finalité de pouvoir répondre de manière appropriée à votre demande. La base juridique pour cela est l’Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Il existe un intérêt légitime à traiter les données personnelles mentionnées ci-dessus afin de pouvoir traiter correctement votre demande.c) Durée de conservation
La durée de conservation des données ci-dessus dépend du parcours de votre contact. Vos données personnelles seront supprimées régulièrement si le but prévu de la communication ne s'applique plus et si leur stockage n'est plus nécessaire. Cela peut résulter par exemple du traitement de votre demande.14. Options de contact et vos droits
a) Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :- selon l’Art. 15 DSGVO, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
- selon l’Art. 16 DSGVO le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous stockons ;
- selon l’Art. 17 DSGVO le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit requis
- exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales ;
- selon l’Art. 18 DSGVO le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illicite mais vous refusez sa suppression ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales ou
- Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’Art. 21 DSGVO ;
- conformément à l’Art. 20 DSGVO, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
- selon l’Art. 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.
Droit d'opposition
Si nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer que s'il existe des raisons liées à votre situation particulière.Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.
b) Options de contact
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la rectification, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.Munich, le 31.03.2025
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