Liebe Kunden, Kollegen und Freunde,
Diese besorgniserregenden Zeiten in Bezug auf das Corona-Virus haben starke Auswirkungen auf uns alle und unser tägliches Leben. Gleichzeitig ist es für uns auch eine Chance, echte Solidarität und Stärke in unserer Gesellschaft zu zeigen. Unsere Generation kann sich sehr glücklich schätzen, denn im Gegensatz zu unseren Großeltern mussten wir keine zwei Weltkriege durchleben. Wir hatten die Chance, in einem friedlichen Europa aufzuwachsen, aber jetzt haben wir es zum ersten Mal mit einer Krise zu tun, die unsere Gesellschaft und ihr Fundament gefährdet. Ich glaube, dass es der einzig richtige Weg ist, auf diese Krise mit starker Solidarität, Zusammenhalt und der Suche nach intelligenten Lösungen zu reagieren. Nur das kann uns als Gesellschaft stärken und uns für eine bessere Zukunft vorbereiten.
Bei Genesis Import nehmen wir die Situation sehr ernst und es ist unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden und unseres Teams aufrecht zu halten. Wir haben die Saisoneröffnung abgesagt, unseren Showroom geschlossen und unser Büroteam zur Arbeit ins Home-Office geschickt.
Unser Team arbeitet ständig am neuen Online-Shop, um unser Online-System zu verbessern und so viele Informationen wie möglich hinzuzufügen, damit für Sie alles verfügbar ist. Wir haben noch ein kleines Team, das Ihre Telefonanrufe beantworten kann, aber haben Sie bitte Verständnis dafür, dass die Wartezeiten sehr lang werden können und senden Sie uns nach Möglichkeit eine E-Mail an: info@genesis-import.de.
Es ist wichtig zu verstehen, dass viele Familien von der Arbeit von Genesis abhängig sind und von jeder Entscheidung, die wir treffen, direkt betroffen sind. Wir haben eine große Verantwortung für das Wohlergehen unseres Teams und den Familien, unseren Händlern, die darauf angewiesen sind, dass wir ihre Bestellungen pünktlich liefern und für das Wohlergehen unserer Lieferanten und seinen Mitarbeitern.
Genesis Import ist der größte Kunde und Partner für die meisten unserer Lieferanten. Jede Entscheidung, die wir treffen, wirkt sich sicherlich auf alle aus und kann schwerwiegende Komplikationen nach sich ziehen. Deshalb ordern und entladen wir unsere Lieferungen nach wie vor von Alu-Cab, James Baroud, SnoMaster, LazerLamps und Ironman4x4. Solange die Reedereien und Speditionen arbeiten und die europäischen Grenzen für den Transport geöffnet sind, werden wir die Bestellungen pünktlich an unsere Kunden und Händler liefern!
Als Unternehmen, das die große Vision hat, Draußen zu leben und die Natur zu genießen (einige von Ihnen kennen wahrscheinlich mein Sprichwort: „Es gibt Elefanten in Europa, aber niemand kann sie sehen, weil jeder in seinem Wohnmobil festsitzt, anstatt Draußen morgens seinen Kaffee zu trinken unter der Markise! “🙂) Wir verstehen voll und ganz, dass viele von Ihnen es kaum erwarten können, ihre Dachzelte und Camper zu montieren und mit ihnen endlich ins Abenteuer zu entfliehen. Wir haben einige Maßnahmen ergriffen um Ihnen zu versichern, dass wir die von Ihnen bestellten Zelte und Camper ausliefern können:
Lager: Unser Lager arbeitet weiter, unter besonderen Bedingungen und Umständen und wir empfangen und versenden Waren in ganz Europa. Das persönliche Abholen von Bestellungen ist unter bestimmten gesundheitlichen Auflagen möglich.
Werkstatt: In unserer Werkstatt stehen wir auch zur Installation zur Verfügung, aber ebenfalls untergesundheitlichen Auflagen.
Gesundheitsbeschränkung/Hygienevorschriften
Wir bitten um Ihr Verständnis: Um das Risiko einer Infektion zu minimieren, ist es erforderlich, ein bestimmte Hygieneverfahren durchzuführen. Waschen Sie Ihre Hände häufig, desinfizieren Sie sie nach Möglichkeit zwischendurch und halten Sie einen Mindestabstand zu unseren Mitarbeitern ein.Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass Sie nicht mit einer ganzen Familie anreisen, sondern die Anzahl der Personen, die bei Abholung/Installation mitreisen, auf ein absolut benötigtes Minimum zu reduzieren.
Eine "nicht persönliche" Übergabe kann arrangiert werden, und die bestellte Ware kann auf Wunsch an einem bestimmten Punkt platziert werden, damit Sie sie kontaktlos abholen können.
Abschließend möchte ich uns allen wünschen, dass wir stark und mutig genug sein werden, nicht nur an uns selbst und an die, die uns am nächsten stehen zu denken, sondern auch hilfsbereit und offen für den Rest unserer Mitmenschen zu sein, die vor den gleichen Herausforderungen stehen wie wir. Dies ist unsere Zeit, um Stärke, Mitgefühl und Solidarität für unsere gesamte Gesellschaft zu zeigen!
Ihr Dror Harel |
|
English (United Kingdom)
Deutsch (Deutschland)
