Du möchtest als Werkstudent:in wertvolle Einblicke in unseren Kundenservice und unser Office gewinnen, dabei echte Verantwortung übernehmen und
deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln? 

Dann suchen wir genau dich!


Aufgaben:

  • Kundenbetreuung: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen – per Telefon oder über unsere CRM Zoho – und sorge für eine schnelle und freundliche Bearbeitung. 

  • Datenmanagement: Pflege und aktualisiere unsere Kundendatenbank, damit alle im Team jederzeit bestens informiert sind.

  • Office-Organisation: Unterstütze uns bei administrativen Aufgaben wie Terminplanung und Dokumentenmanagement 

  • Prozessoptimierung: Hilf uns dabei, interne Abläufe zu verbessern und effizienter zu gestalten.

  • Arbeiten mit digitalen Mitteln: Du arbeitest mit modernen Tools und digitalen Lösungen, insbesondere der MS-Palette, um Prozesse zu optimieren und effiziente Workflows zu ermöglichen.

  • Bestellwesen & Logistik: Koordiniere kleinere Bestellungen und gewinne spannende Einblicke in unser Bestellwesen.

  • Projektunterstützung: Wirke bei verschiedenen Projekten mit und bringe deine Ideen für eine optimale Kundenbetreuung ein.

Anforderungen:

  • Studium: Du bist eingeschriebener Studentin in einem relevanten Studiengang (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Kommunikation oder ähnliche). 

  • Serviceorientierung: Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und einen ausgeprägten Sinn für Kundenservice.

  • Arbeiten mit B2B und B2C: Unterstütze uns sowohl in der Betreuung von Geschäftskunden (B2B) als auch Endkunden (B2C), und erhalte Einblicke in beide Bereiche.

  • Bestellwesen & Logistik: Koordiniere kleinere Bestellungen und unterstütze bei der Verwaltung von Büromaterial oder Waren, um auch hier wertvolle Erfahrungen zu sammeln.

  • Organisationsgeschick: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick. 

  • Kommunikation: Du kommunizierst klar und freundlich, sowohl schriftlich als auch mündlich 

  • Technikaffinität: Du gehst sicher mit MS Office (bevorzugt Business Central) um und hast Lust, dich in neue Tools einzuarbeiten.

  • Flexibilität: Du bist bereit, dich auch kurzfristig in neue Aufgaben oder Projekte einzuarbeiten.

  • Sprachkenntnisse: Wir legen Wert auf gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein gern gesehenes Plus.

Wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten & faire Vergütung: 15–20 Stunden pro Woche, perfekt abgestimmt auf deinen Studienplan – in den Semesterferien sind bis zu 40 Stunden möglich.

  • Moderner Arbeitsplatz in unserem Showroom in Schwarzach am Main.

  • Lernkurve garantiert: Sammle Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld.

  • Teamgeist: Erlebe ein offenes, unterstützendes Team, das deine Entwicklung fördert.

Ready to join us?
Dann bewirb dich bitte über unser Bewerbungsformular und erzähle uns, warum du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und wie du uns unterstützen möchtest.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!


Wer sind wir?

Die Genesis Import GmbH ist einer der Marktführer in Sachen Pickups, Overlanding und Outdoor! Als Generalimporteuer mehrerer Marken vertreiben wir uns Produkte europaweit an Händler und Endkunden - und das mit einem der größten und modernsten Online-Shops.

Wir machen aus simplen Autos kleine und große Expeditionsmobile für alle, die abseits befestigter Wege die Welt erkunden wollen! Vom Autodachzelt über Wohnkabinen sowie Fahrwerken bis zum kleinsten Zubehör bieten wir vieles, damit jede Reise ein wunderbares Erlebnis wird. Neben Komplettlösungen stehen auch Individualumbauten auf unserem täglichen Programm.